一、我們會處理的資料
諮詢與結帳可能包含 LINE 顯示名稱、手機號碼、方便聯絡時段、服務品項、訂單編號、金額與付款結果。預約還可能包含姓名、Email、電話、學習目標與所選時段。會員帳號則使用 Email、顯示名稱、登入紀錄與明確綁定的服務資料。
信用卡號與驗證資料只會填在藍新金流託管的付款頁，不會傳入或儲存在 AgentJE。
二、使用目的
我們只在核對付款、安排與交付服務、防止重複或異常訂單、提供會員與預約功能、處理客服，以及履行會計或法令義務所需的範圍內使用資料。
三、使用的基礎服務
Cloudflare 提供網站託管與流量防護，Supabase 提供會員與資料庫服務，藍新金流處理付款。非敏感的行銷頁面可能使用 Google Analytics 做整體使用量分析；結帳、付款結果與排課頁面不載入這段分析程式。
四、保存與保護
資料只在服務交付、客服、對帳、爭議處理、安全防護或適用法令所需期間保存。存取依角色與服務邊界限制。網路服務無法承諾絕對安全；若發生事件，會依影響範圍評估與處理。
五、你的選擇
在適用範圍內，你可以要求查詢、更正、停止使用或刪除個人資料。付款、稅務、防詐、爭議或其他法令要求的紀錄，可能仍需保留。語言偏好與登入 Cookie 可由瀏覽器移除。
六、聯絡方式
請透過 LINE @619oljrk 聯絡 AgentJE，並提供相關訂單或預約編號；請勿在 LINE 傳送卡號、密碼或驗證碼。