流程卡住,先從診斷開始
常見情況流程重複、資料分散,或例外交接容易漏掉。
開始條件一位負責人、一份可用資料,加上幾個真實情境。
四項交付
內容依核准範圍固定。
- 01 · 目前輸入LINE、試算表、口頭交接
- 02 · 人工決策承諾、例外、權限
- 03 · 最小系統整理、提醒、保留來源
- 驗收
- 3 個真實場景都能重複完成
- 維護
- 資料由客戶負責,流程由 AgentJE 交接
- 不包含
- 未核准資料、自動承諾、無限範圍
- 01
流程診斷
目前工作、資料、例外與責任邊界。
- 02
最小範圍
先做哪一段、怎麼驗收、什麼不包含。
- 03
可用系統
操作、錯誤、權限與紀錄都可測試。
- 04
交接文件
誰維護資料、誰處理例外、怎麼停用。
上線前,用真實情境測過
驗收涵蓋正常輸入、資料缺漏、權限不足、外部服務失敗、人工接手與停用。
- 客戶準備
- 負責人、可用資料、測試情境、權限窗口。
- AgentJE 負責
- 範圍文件、實作、測試紀錄、操作與排錯交接。
- 維護邊界
- 資料正確性由客戶維護;系統範圍外的新增需求另行確認。
開始前常見問題
需要先選 AI 工具嗎?
不需要。工具會依工作、資料、判斷與風險選擇。
價格怎麼決定?
依訪談、範圍、資料整理、串接與驗收情境報價;也可先用 AI 顧問公司比較清單整理詢問項目。
完成後誰維護?
在範圍文件中先指定資料、日常操作、例外與技術維護的負責人。
從一個實際流程開始。
在 LINE 附上一個例子,我們會建議從診斷、實作或教學哪裡開始。
